SMOKE

プライバシーポリシー

第1版・2026年10月2日施行

株式会社マティキュラス（以下「当社」といいます）は、ウェブサイト「SMOKE」（以下「本サービス」といいます）における利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の法令に従い、以下のとおり取り扱います。

第1条（事業者）

  • 事業者名：株式会社マティキュラス
  • 代表者：杉本竜一
  • 所在地：東京都中野区若宮1-36-2 コスモ野方102
  • お問い合わせ：info@meticulous.site

第2条（取得する情報）

当社は、次の情報を取得します。

  1. 登録情報：メールアドレス、パスワード（復元できない形に変換して保存します）、生年月日（年齢の確認に使います）
  2. Googleログインで受け取る情報：Google アカウントの識別子、氏名（表示名）、メールアドレス
  3. プロフィール：表示名、ひとこと、住んでいる国・地域、表示言語、ともだちオファーの受け取り設定、見たくない言葉（NGワード）
  4. 煙と操作の記録：送った煙（テロップ・画像・動画）、返信、ともだち・やり取り、通報、ブロック、送った数の記録
  5. お支払いの記録：ポイントの購入の申し込み、入金と返金の記録、受付番号、ポイントの増減、買った風。お支払いは銀行振込のみで、クレジットカード番号は取得しません。振込明細に含まれる振込依頼人名は、入金の確認のために使います。
  6. お問い合わせの内容：お名前、メールアドレス、お問い合わせの種別と本文、当社とのやり取り
  7. 技術的な情報：IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時、Cookie などの識別子
  8. メールの配信設定：お知らせ・宣伝メールの受け取り可否、通知の設定

第3条（利用目的）

当社は、取得した情報を次の目的で利用します。

  1. 本サービスの提供、年齢の確認、ログインの維持
  2. 煙の配送（風の範囲の判定には、国・地域を使います）
  3. ポイントの入金確認と付与、返金の対応
  4. お知らせ・通知の送信、お問い合わせへの対応
  5. 宣伝・キャンペーンのご案内（受け取りを許可した方のみ）
  6. サービスの改善、新機能の検討（個人を特定しない統計として利用します）
  7. 規約違反の調査、不正利用（なりすまし、年齢のいつわり、連絡先の交換、再登録など）の防止、利用制限の実施
  8. 法令に基づく対応

第4条（Cookie について）

  1. 本サービスは、Cookie を、ログイン状態やセッションの維持、フォーム送信の安全確保のために使います。
  2. Cookie はブラウザの設定で無効にできますが、その場合、ログインなど一部の機能が使えなくなります。
  3. 当社が今後アクセス解析ツールや広告配信を導入する場合は、その名称、送信される情報、無効化の方法を本ポリシーでお知らせします。

第5条（第三者への提供と委託）

  1. 当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
    • 法令に基づく場合
    • 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが難しい場合
    • 裁判所、警察その他の公的機関から、法令に基づく開示を求められた場合
  2. 当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを次の事業者に委託します。委託先は適切に監督します。
    • Google LLC（Googleログイン）：ログインに必要な情報
    • サーバー・メール送信の事業者（本サービスの運用、メールの送信）
  3. Google LLC は米国など外国にある事業者です。外国にある第三者への提供にあたっては、法令に従い、提供先の国の制度や提供先の安全管理措置についての情報を、お問い合わせに応じてご案内します。
  4. 利用者が送った煙は、その風の範囲にいる他の利用者に届きます。煙には、送った人の表示名と、住んでいる国・地域が表示されます。

第6条（メールの配信停止）

  1. 規約の変更、お支払い、アカウントに関わる運営からの連絡は、配信設定にかかわらずお送りします。
  2. 宣伝・キャンペーンのメールは、受け取りを許可した方にのみお送りします。メール末尾の配信停止リンク、または設定から、いつでも配信停止できます。

第7条（安全管理）

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防ぐため、通信の暗号化、パスワードの暗号化、画像・動画を公開の場所に置かない配信（権限を確認して配ります）、管理画面の二段階認証、アクセス権限の管理、操作記録の保存などの措置を講じます。

第8条（保存期間）

  1. 煙（本文・画像・動画）と開いた記録は、利用規約に定める期間（開いてから8時間、送ってから24〜72時間など）が終わったあと、消去します。通報により隠した煙は、確認のため、最長14日間保存します。
  2. ともだちとのやり取りは、最新の60件まで保存し、ともだちの解除で削除します。
  3. 登録情報などの記録は、退会または削除のご請求まで保存します。
  4. お支払い・ポイントの記録は、税法等の定めにより、退会後も必要な期間（原則7年間）保存します。
  5. 無期限の利用停止を受けた方のメールアドレス、Google アカウントの識別子、IPアドレスは、再登録を防ぐため、必要な期間保存します。
  6. お問い合わせの記録は、対応の完了後、必要な期間保存したうえで削除します。

第9条（開示・訂正・削除などのご請求）

  1. ご本人は、当社が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示を請求できます。
  2. ご請求は、お問い合わせフォームまたは info@meticulous.site までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従い、遅滞なく対応します。
  3. 法令により対応できない場合は、その理由をお知らせします。

第10条（未成年の方）

未成年の方は、親権者など法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用し、個人情報を登録してください。

第11条（本ポリシーの変更）

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上でお知らせし、必要に応じて改めて同意をお願いします。

第12条（お問い合わせ窓口）

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までお願いします。

  • 株式会社マティキュラス 個人情報お問い合わせ窓口
  • 責任者：杉本竜一
  • 所在地：東京都中野区若宮1-36-2 コスモ野方102
  • 電話番号：03-6696-9144
  • メールアドレス：info@meticulous.site

附則：本ポリシーは、本ページに表示された施行日から適用します。